促进民生问题解决的“加速器”

“有什么问题就要随即收集，有什么困难就要随即解决。”谈起平遥县香乐乡人大代表联络站，香乐乡人大代表靳小青认为，人大代表联络站拉近了代表和选民群众的距离，加快了民生问题的解决速度。

今年新冠肺炎疫情发生以来，平遥县成为全市疫情防控的重中之重。香乐乡人大代表们勇挑重担，迅速行动，积极投入疫情防控工作，争做疫情防控的“急先锋”。

新冠肺炎疫情发生后，为保障人民生命安全和身体健康，坚决遏制疫情蔓延势头，有效减少人员聚集，香乐乡施行了封乡措施，居民面临蔬菜粮油等生活必需品短缺问题。香乐乡人大代表李保宏主动请缨，开着自己的福田轻卡农用车每天穿梭于平遥县城与香乐乡之间。

“香乐乡的22个村都要跑，只要缺啥，我就拉啥。”李保宏告诉记者，香乐乡人大代表联络站每天都会收集到百余条村民的意见建议，他会根据村民需求，合理安排第二天的运输行程，以最快的速度将防疫物资运到村民手里。

很多村民说，李保宏的农用车就是香乐乡的“流动联络站”。在李保宏眼里，人大代表联络站应该是流动的，要让意见建议及时流动起来、让解决办法随即流动起来。

为了加快人大代表联络站收集民意的速度，联络站积极与代表们沟通，让各级人大代表参与到各村便民小哥服务队伍的组建中来，及时收集村民意见建议，并通过代表联络站把信息传递给政府，及时解决问题。在此基础上，人大代表引导便民小哥服务队伍开通了微信、电话等沟通渠道，及时了解隔离群众需求，了解他们的身体情况，加强防控宣传，倾听意见建议，做好情绪安抚，争取理解支持，达成一致共识，架起了心心相连的桥梁。

“联络站及时周到的服务，为村民送来了力量，更送来了战胜疫情的信心”……在代表们的示范引领下，村民们自觉地加强自我保护，勤洗手、戴口罩、不出门、不聚集，共同筑起疫情防控的“铜墙铁壁”。

疫情期间，靳小青在走访中发现香乐村外的机耕路有多处开口，需要修补。在她及时通过联络站把这个信息上报到乡政府之后，乡政府高度重视，当天组织人马调派机具，对香乐村机耕路进出口进行了严密的封堵，并对全乡各村村外机耕路进行了严密排查，对有漏洞的机耕路全部进行封堵整改。

靳小青说：“香乐乡人大代表联络站在这次疫情防控中起到了重要的作用，好多意见建议通过联络站及时反馈到了县乡党委、政府，从而使各类问题得到有效解决。可以说，联络站就是促进民生问题解决的‘加速器’。”