人大代表联络站：架起服务群众“连心桥”

“联络站是人大代表与人民群众共同的‘家’，这个‘家’让我们与人民群众面对面交流、零距离沟通，这个‘家’让我们与人民群众心连心。”晋中市人大代表、榆次区人大常委会委员李爱兰感慨道。

近年来，榆次区人大常委会在市人大常委会的指导下，主动作为、开拓创新，构建了以“人大代表联络站”为“主干”、“人大代表活动室”为“分支”、“人大代表服务岗”为“节点”的三级网络体系，实现布局科学化、建设标准化、运行制度化、服务特色化、活动常态化，确保人民群众在城市农村、大街小巷都能走进代表履职的岗位，在各条战线、各个领域都能看到代表履职的身影。“人大代表联络站的建立解决了代表活动场所不固定、闭会期间选民找不到代表等问题，进一步加强了人大代表与人民群众的联系，让代表‘家’的归属感更强、履职底气更足，也为老百姓了解有关政策法规、更加有序地参与国家和社会事务的管理提供了便利。”李爱兰说。

建好站是基础，用好站则是关键。“代表联络站把分布在城市乡村、各行各业的各级人大代表有效地组织起来，为代表更好地为民用权、为民履职提供了平台，打通了服务群众‘最后一公里’。”榆次区人大代表郝利风说。郝利风告诉记者，她所在的榆次区西南街道人大代表联络站，将区内22名各级人大代表的照片、职业、联系方式等在墙上公开“亮相”，每名代表都被安排到相应的社区，定期开展“宣讲、走访、联系”活动。同时，该站还将闭会期间代表履职流程图、年度集中活动计划、当年民生实事项目、代表履职承诺等逐一公示，公开接受选民监督。

“每月第一个星期五是代表接待日，提前公示代表接待选民日程，方便群众届时进站提出意见建议，进一步拉近代表和群众的距离。”榆次区乌金山镇人大代表联络站相关负责人介绍。乌金山镇人大代表联络站充分发挥桥梁纽带作用，组织区镇两级人大代表围绕产业发展、环境整治、现代农业等重要事项，深入农户、田间地头，走访调研、问计求策，形成了有价值的调研报告，为镇党委政府科学决策提供了重要参考。

李爱兰认为，人大代表联络站是履行职务的平台、学习交流的课堂、宣讲法律政策的阵地、联系群众的桥梁、服务百姓的窗口。在这里，她倾听群众呼声、了解群众意愿、汇聚群众智慧，将政策精神“送下去”、基层民声“传上来”，架起了服务群众的“连心桥”。2019年，她通过人大代表联络站这一平台，广泛收集群众意见建议，提出了《关于龙湖东街与龙湖高速路丁字口红绿灯放行设置需调整的建议》《关于乡土农产品纳入食品生产加工小作坊管理的建议》，相关部门积极采纳落实。

“智慧人大平台是提升人大代表联络站建设管理使用水平的一个重要举措，实现了传达精神更及时、代表履职更高效、联系群众零距离、建议处理更畅通、掌握动态更全面、管理代表更科学。我叫它为‘直播台’。在这里我们可以与群众零距离沟通、互动、反馈，记录履职情况，激励自己不断前行。”李爱兰边说边向记者展示着“榆次智慧人大”APP。在“为民服务”一栏中她的履职轨迹一目了然：5月31日去西南街道新集花园二区参观学习；6月1日督促康居小区车位改造……

李爱兰表示：“我们将充分运用好人大代表联络站这一平台，真心为民、依法履职，用担当与情怀书写精彩的履职答卷!”